Napisane przez Developer Indico dnia . Wysłane Uncategorised.
Regulamin
Konfiguratora oświetlenia prowadzonego pod adresem
https://konfigurator.lenalighting.pl
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Konfigurator oświetlenia Lena Lighting dostępny pod adresem https://konfigurator.lenalighting.pl ( zwany dalej również "Konfiguratorem") jest prowadzony przez spółkę Lena Lighting S.A. z siedzibą w Środzie Wielkopolskiej (63-000) przy ul. Kórnickiej 52, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000224210, NIP: 786-16-16-166, REGON: 634635800, Kapitał akcyjny: 1.243.752,50 zł w całości wpłacony, (zwaną dalej również: „Spółką”).
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z usługi Konfiguratora.
- Konfigurator jest narzędziem, które umożliwia stworzenie projektu poprzez dokonanie wyboru opraw i rozmieszczenie ich w wybranym pomieszczeniu oraz składania zapytań ofertowych.
- Spółka w ramach udostępnienia niniejszego Konfiguratora, świadczy usługi drogą elektroniczną, o których mowa w ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługi te są świadczone w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym regulaminie oraz zgodnie z jego treścią.
§ 2. Korzystanie z konfiguratora
- Korzystanie z Konfiguratora jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, udostępnionej na stronie Konfiguratora.
- Korzystanie z Konfiguratora jest możliwe przy spełnianiu minimalnych wymagań technicznych, takich jak: 64-bitowy system operacyjny (np. Windows 10, macOS 10.14, Linux Ubuntu 18.04+). 8GB RAM (lub więcej). Układ graficzny z obsługą WebGL 2.0 / OpenGL ES 3.0. Czterordzeniowy procesor Intel Core i3 / AMD Ryzen 3 lub wyższy. Przeglądarka internetowa: Google Chrome 90+, Mozilla Firefox 90+, Safari 15+, Microsoft Edge 100+.
- Korzystanie z Konfiguratora jest bezpłatne.
- Konfigurator dostępny jest dla wszystkich użytkowników sieci Internet. Warunkiem korzystania z Konfiguratora jest zapoznanie się i zaakceptowanie treści niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Zaakceptowanie niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności stanowi również zawarcie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną tj. usługi Konfiguratora, o której mówi niniejszy regulamin.
- Konfigurator stanowi jedynie narzędzie pomocnicze i poglądowe. Spółka nie gwarantuje prawidłowości działania i parametrów docelowego projektu wykonanego przy pomocy Konfiguratora, niemniej został on przygotowany z odpowiednią starannością w celu wiernego oddania cech i parametrów oświetlenia. Spółka zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za końcowy rezultat i możliwe odstępstwa rzeczywistego rezultatu od projektu stworzonego w Konfiguratorze oświetlenia. Spółka zastrzega, że opis, specyfikacja i inne dane, w tym cena katalogowe produktów przedstawianych w Konfiguratorze ma jedynie charakter poglądowy, oraz że może ulec zmianie. Spółka zastrzega również, iż może zmieniać produkty dostępne w Konfiguratorze, ich opis, cenę oraz inne dane.
- Zawartość przedstawiana w Konfiguratorze (w szczególności ceny katalogowe, parametry produktów, dostępność produktów) nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Zawartość ta, stosownie do art. 71 Kodeksu cywilnego stanowi jedynie zaproszenie do zawarcia umowy. Konfigurator może zawierać oprawy wycofane z oferty lub jeszcze do niej nie wprowadzone.
§ 3. Zapytania ofertowe
- W trakcie tworzenia projektu w Konfiguratorze, Klientowi wyświetlana jest wstępna, katalogowa wycena produktów, które zostały wykorzystane w projekcie. Wstępna wycena przedstawiona przez Konfigurator ma jedynie charakter szacunkowy, nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, Spółka nie odpowiada za jej prawidłowość i zastrzega, że może ona ulec zmianie. Właściwą wycenę Spółka przedstawi po złożeniu zapytania ofertowego, o którym mowa w §3 ust. 2 niniejszego Regulaminu.
- Konfigurator daje Klientowi możliwość złożenia zapytania ofertowego dotyczącego produktów ujętych w projekcie. Do zawarcia umowy konieczne jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Spółkę, o którym mowa w § 3 ust. 5 niniejszego Regulaminu. Zapytanie ofertowe nie jest zamówieniem.
- W celu złożenia zapytania ofertowego konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych: imię i nazwisko albo nazwa, adres dostawy, nr telefonu, adres email, opcjonalnie dane do wystawienia faktury VAT, w tym adres siedziby i NIP.
- Po złożeniu zapytania ofertowego za pośrednictwem Konfiguratora, zostanie ono zweryfikowane przez pracownika Spółki i użytkownik Konfiguratora każdorazowo otrzyma odpowiedź, poprzez wiadomość email, wysłaną na adres poczty elektronicznej albo skierowaną w formie telefonicznej na numer telefonu, wskazany przez niego w formularzu zapytania ofertowego, zawierającą informację dotyczącą przesłanego zapytania ofertowego. W przypadku przedstawienia oferty mailowo bądź telefonicznie użytkownik Konfiguratora będzie proszony o jej potwierdzenie. Akceptacja przedstawionej oferty i potwierdzenie zamówienia przez użytkownika Konfiguratora pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Zamówienie uważa się za skutecznie złożone dopiero z momentem potwierdzenia złożonego zamówienia przez użytkownika Konfiguratora.
- Po potwierdzeniu przez użytkownika Konfiguratora zamówienia, o którym mowa powyżej w § 3 ust. 4, Spółka dokona weryfikacji poprawności złożonego zamówienia (np. czy podano informacje niezbędne do realizacji jak np. adres dostawy itd.) i możliwości jego zrealizowania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Spółkę. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Spółkę następuje poprzez wysłanie wiadomości email do użytkownika Konfiguratora z warunkami realizacji zamówienia. O każdej innej zmianie statusu zamówienia użytkownik Konfiguratora również będzie każdorazowo informowany drogą elektroniczną.
§4. Rejestracja Konta Użytkownika
- W celu uzyskania dodatkowych funkcjonalności Konfiguratora, takich jak zapisywanie projektów, Klient można poprzez rejestrację bezpłatnie utworzyć Konto Użytkownika, które umożliwia dostęp do zakładki Moje Projekty, w której przechowywane są projekty. Nie jest to jednak konieczne do korzystania z Konfiguratora. Klienta, który utworzył (zarejestrował) Konto Użytkownika uważa się za Użytkownika Konta Użytkownika.
- Rejestracja Konta Użytkownika wymaga podania adresu email, ustalenia hasła i podania innych danych wymaganych przez Konfigurator. Rejestracja wymaga weryfikacji poprawności adresu email poprzez kliknięcie w link autoryzacyjny znajdujący się w wiadomości wysłanej automatycznie po zatwierdzeniu procesu rejestracji.
- Do rejestracji Konta Użytkownika wymagane jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu, natomiast zgoda na ich przetwarzanie w celach marketingowych jest opcjonalna.
- Z chwilą utworzenia Konta Użytkownika dochodzi do zawarcia pomiędzy Spółką a Użytkownikiem umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającą na prowadzeniu Konta Użytkownika. Umowa ta może zostać przez strony w dowolnym momencie wypowiedziana bez zachowania jakiegokolwiek okresu wypowiedzenia, co wiąże się z usunięciem Konta Użytkownika.
- Prowadzenie Konta Użytkownika jest bezpłatne.
- Zakazuje się korzystania z cudzych kont oraz udostępniania kont osobom trzecim.
- W związku z korzystaniem z Konfiguratora dane osobowe Klienta są przetwarzane. Szczegółowy zakres określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Konfiguratora (określana w niniejszym regulaminie również jako "Polityka Prywatności").
- W każdym czasie Spółka może zaprzestać świadczenia usług elektronicznych przy pomocy konfiguratora, bez informowania o tym fakcie użytkowników. Możliwe jest wyłączenie Konfiguratora bez podania przyczyny.
§5. Pozostałe postanowienia
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za ciągłość działania Konfiguratora oświetlenia, za brak możliwości skorzystania z Konfiguratora, za nieprawidłowości w działaniu Konfiguratora oświetlenia oraz za wszelkie szkody z tym związane.
- Odpowiedzialność Spółki z tytułu rękojmi jakości świadczonych usług w stosunku do użytkownika Konfiguratora niebędącego konsumentem jest wyłączona.
- Autorskie prawa majątkowe do składników Konfiguratora oraz prawa własności przemysłowej, w tym prawa do znaków towarowych, umieszczone na stronie Konfiguratora przysługują Spółce Lena Lighting.
- Spółka nie odpowiada za treści stworzone przez użytkownika Konfiguratora w Konfiguratorze.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakiejkolwiek szkody bezpośredniej lub pośredniej związanej z korzystaniem z Konfiguratora, w tym z tytułu utraty programów lub danych umieszczonych w Konfiguratorze lub systemie informatycznym użytkownika Konfiguratora.
- Spółka ma prawo zaprzestać świadczenia usług w trybie natychmiastowym, w przypadku rażącego naruszenia przez użytkownika Konfiguratora przepisów prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.
- Zakazuje się dostarczania przez użytkownika Konfiguratora treści o charakterze bezprawnym w związku z używaniem Konfiguratora.
- Zarejestrowany użytkownik Konfiguratora może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Konfiguratora poprzez usunięcie konta lub zgłoszenie takiej emailowej prośby do Spółki. Rezygnacja, o której mowa powyżej jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
§ 6. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje lub inne uwagi czy też zastrzeżenia dot. Konfiguratora oświetlenia powinny być składane do Spółki mailowo zgodnie z §1 ust. 4 niniejszego regulaminu.
- W celu zgłoszenia reklamacji należy w jej treści podać imię i nazwisko oraz opcjonalnie adres kontaktowy, jeżeli jest inny niż podany przy rejestracji. Reklamacja musi zawierać dokładny opis czego dotyczy oraz okoliczności ją uzasadniające.
- Spółka rozpatruje reklamację w terminie 14 dni, licząc od dnia jej otrzymania i wysyła reklamującemu odpowiedź na reklamację na wskazany adres. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Spółka w tym terminie powiadamia reklamującego na piśmie lub mailowo o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
- Korespondencję przesłaną przez Spółkę na adres wskazany w reklamacji przez reklamującego uznaje się za doręczoną z chwilą jej umieszczenia na serwerze poczty reklamującego albo z upływem 14 dni od daty pierwszej próby doręczenia, w zależności od tego co nastąpi wcześniej.
§ 7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają polskie przepisy prawa.
- W obrocie między przedsiębiorcami wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na miejsce siedziby Spółki.
- Kontakt ze Spółką jest możliwy następującymi sposobami: a) telefonicznie, pod numerem telefonu +48 61 28 60 400 b) poprzez wiadomość email na adres:
- Niniejszy Regulamin jak również Polityka Prywatności mogą być przez Spółkę zmieniane w dowolnym czasie.
- Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 29.09.2023r.
Więcej…Regulamin konfiguratora